Política de privacidad

En Against All Odds (AAO), respetamos y nos comprometemos a proteger su privacidad y su información personal. Por favor, lea lo siguiente para saber más sobre qué tipo de información se recoge, cómo se utiliza la información y con qué fines, cómo o cuándo revelamos la información y cómo salvaguardamos su información personal. La Política de Privacidad de AAO cubre la recogida, uso y divulgación de información personal que puede ser recogida cada vez que usted interactúa con Against All Odds, como cuando visita nuestra página web, cuando compra nuestros productos y servicios, o cuando contacta con nuestros representantes de Atención al Miembro.

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad de vez en cuando. Cuando modifiquemos la política de forma sustancial, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la política de privacidad actualizada.

Si tiene preguntas o dudas sobre la Política de privacidad de la AAO o el tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros a través de un ticket de soporte en su back office o por correo a Against All Odds Member Support, 3075 N. Fairfield Rd, Layton, Utah 84041, EE.UU..

Visite también nuestra sección de TÉRMINOS Y CONDICIONES en la que se establecen el uso, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web.

 

Qué datos personales recogemos y cómo los utilizamos

De los usuarios registrados sólo recopilamos un mínimo de información personal (como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago, etc.) que es necesaria para: autenticar y procesar su cuenta y sus pedidos; proporcionarles asistencia con su cuenta y sus pedidos; enviarles comunicaciones relacionadas con su cuenta y sus pedidos; permitirles participar en ofertas especiales y otras funciones del sitio; y mantenerles informados de los últimos anuncios y actualizaciones. Almacenamos la información personal que nos proporcionan en su cuenta de miembro en línea. Todos los usuarios registrados pueden ver, modificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento en su Back Office en línea (salvo que no pueden cambiar su nombre de usuario). El personal de asistencia a los afiliados y los administradores del sitio web también pueden ver y modificar esa información.

Asimismo, podemos recopilar y utilizar la información de los usuarios del sitio web con fines de auditoría, investigación y análisis para mejorar nuestros servicios y productos.

Al igual que muchos sitios web, las "cookies" se utilizan para permitir que los sistemas de nuestro sitio o del proveedor de servicios reconozcan el navegador de Internet del visitante y capturen y recuerden determinada información. Por ejemplo, las cookies se utilizan para ayudar al sistema a procesar los artículos de la cesta de la compra de una persona. También se utilizan para ayudarnos a comprender las preferencias del visitante en función de su actividad previa o actual en el sitio, lo que nos permite mejorar los servicios. Las cookies también nos ayudan a recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sistema operativo, sello de fecha/hora y páginas de referencia/salida. Esta información, que no identifica a usuarios individuales, sólo se utilizará para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios por el sitio y recopilar información demográfica diversa sobre el conjunto de nuestros visitantes. Si prefiere no activar las cookies, consulte la sección de ayuda de su navegador de Internet preferido para obtener instrucciones sobre cómo desactivarlas. No obstante, tenga en cuenta que algunas funciones de los sitios web pueden no estar disponibles cuando las cookies están desactivadas.

Las etiquetas de píxel, que son imágenes gráficas diminutas, pueden utilizarse para indicarnos qué partes de nuestro sitio web han visitado los visitantes.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos un enlace URL "click-through" a contenidos de nuestros sitios. Cuando una persona hace clic en estas URL, pasa por nuestros servidores web antes de llegar a su destino. Estos datos pueden ser rastreados para ayudarnos a medir el interés en los métodos que los visitantes prefieren para obtener información y mensajes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, simplemente evite hacer clic en los enlaces de texto o gráficos de los correos electrónicos.

 

Cómo protegemos la información personal

Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Sus datos personales se almacenan en redes seguras a las que sólo puede acceder un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial o crediticia que nos facilite se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se codifica en nuestras bases de datos para que sólo se pueda acceder a ella como se ha indicado anteriormente.

No compartiremos, alquilaremos, venderemos ni transferiremos de ningún otro modo su información personal a terceros para su uso o beneficio independiente sin obtener antes su permiso. Sin embargo, podemos divulgar su información si lo consideramos apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos o los de otros, así como su seguridad.

 

Cuestiones jurídicas

Tenga en cuenta que Against All Odds puede verse obligada por ley o por un litigio a revelar su información personal. Nuestras políticas internas exigen la divulgación de la información requerida en los casos de citación, órdenes judiciales y órdenes del gobierno local, estatal y federal.

 

Proveedores de servicios y vendedores

También hay ocasiones en las que Against All Odds puede necesitar poner cierta información personal sobre usted a disposición de empresas que realizan trabajos para AAO en productos y servicios para usted en nuestro nombre. Estas empresas pueden ayudarnos a procesar información, entregarle productos, gestionar y mejorar los datos de los clientes, prestar servicios de atención al cliente o realizar investigaciones o encuestas de satisfacción de los clientes. Estas empresas también están obligadas a proteger su información personal de acuerdo con las políticas de Against All Odds, excepto si le informamos de lo contrario en el momento de la recogida.

 

Contenidos integrados y sitios web de terceros

En un intento por ofrecerle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad sobre el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluso si un enlace específico no funciona).

Además, podemos incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.) en nuestros sitios. Tenga en cuenta que el contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

 

Niños

Against All Odds no recopila conscientemente información personal de menores de 18 años. Si un niño menor de 18 años envía información personal a AAO - y nos enteramos de que la información personal es la información de un niño menor de 18 años - vamos a tratar de eliminar la información tan pronto como sea posible.

 

Cómo modificar o eliminar sus datos

Si no desea que le mantengamos al corriente de la información más reciente sobre productos y servicios, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Socio y solicite que se le excluya de los correos electrónicos promocionales, o bien puede darse de baja en su Back Office, en el perfil de su cuenta. Tenga en cuenta que, debido a los calendarios de producción de correos electrónicos, es posible que reciba los que ya estén en producción. No obstante, seguirá recibiendo comunicaciones nuestras sobre su cuenta y sus pedidos.

Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en su Back Office y elimine su información de contacto, postal y de facturación. Tenga en cuenta que es posible que conservemos información sobre una transacción de venta individual con el fin de dar servicio a esa transacción y para el mantenimiento de registros.

Si tiene una cuenta en Against All Odds, puede solicitar que le enviemos un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya facilitado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

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